หน้าแรก / นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และดูแลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ปรับปรุงล่าสุด 22 กันยายน 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ดรากอนไฮสปีด จำกัด (ให้บริการภายใต้ชื่อ HostParagon, Hosting Hispeed และเว็บไซต์ในเครือ)
807/315 หมู่ 8 ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12130 · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0135555002822
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: admin@dragonhispeed.com · โทร 02-1054225

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ประเภทตัวอย่างเก็บเมื่อ
ข้อมูลบัญชีชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส)สมัครสมาชิก / สั่งซื้อ
ข้อมูลออกเอกสารชื่อผู้เสียภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา ที่อยู่ขอใบกำกับภาษี
ข้อมูลผู้ถือครองโดเมนชื่อ องค์กร ที่อยู่ อีเมล โทรศัพท์ ของผู้ถือครองโดเมนจดหรือย้ายโดเมน
หลักฐานและเอกสารสลิปโอนเงิน หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย เอกสารประกอบการจดโดเมน .thเมื่อท่านแนบไฟล์
การติดต่อข้อความและไฟล์แนบในเรื่องแจ้งปัญหา (Ticket)เมื่อท่านติดต่อเรา
การเข้าใช้ระบบIP address ประเทศ เบราว์เซอร์ ชนิดอุปกรณ์ เวลาเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เข้าระบบสมาชิก
บันทึกการใช้งานเว็บIP address เวลา หน้าที่เปิด และเบราว์เซอร์ ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์

ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต กรอกและประมวลผลในระบบรับชำระเงินของธนาคารกสิกรไทยโดยตรง บริษัทไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรไว้ในระบบของบริษัท

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  1. ให้บริการตามสัญญา — เปิดใช้บริการ จดและต่ออายุโดเมน ออกใบแจ้งหนี้ รับชำระเงิน แจ้งเตือนวันหมดอายุ และช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน
  2. ปฏิบัติตามกฎหมาย — ออกใบกำกับภาษีตามประมวลรัษฎากร และเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
  3. รักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการสวมรอยบัญชี และสืบหาต้นเหตุเมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  4. ปรับปรุงบริการและการตลาด — ศึกษาภาพรวมการใช้บริการเพื่อวางแผนการให้บริการ ตามที่ท่านให้ความยินยอมไว้ (ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อผู้ที่เกี่ยวข้องดังนี้

  • ธนาคารกสิกรไทย — เพื่อรับชำระเงินผ่าน QR พร้อมเพย์และบัตร
  • ผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนและนายทะเบียน (รวมถึง THNIC สำหรับโดเมน .th) — ข้อมูลผู้ถือครองโดเมนเป็นข้อมูลที่ระบบโดเมนกำหนดให้ต้องแจ้ง
  • ระบบใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และกรมสรรพากร — ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
  • หน่วยงานของรัฐ — เมื่อมีหมายหรือคำสั่งตามกฎหมาย

5. คุกกี้และบริการภายนอกบนเว็บไซต์นี้

  • เมื่อเข้าเว็บครั้งแรกจะมีแถบขอความยินยอมเรื่องคุกกี้ คุกกี้เพื่อวัดผลและโฆษณาปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และจะตั้งเฉพาะเมื่อท่านยินยอม ขณะนี้เว็บไซต์ยังไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวัดผลหรือแท็กโฆษณา หากติดตั้งในอนาคตจะทำงานตามที่ท่านเลือกไว้ ท่านเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่าคุกกี้ ท้ายทุกหน้า
  • คำตอบของท่านเก็บไว้ 1 ปีในคุกกี้ที่จำเป็นของเว็บไซต์นี้ (dgh_consent)
  • ตัวอักษรบนเว็บโหลดจาก Google Fonts ซึ่ง Google จะได้รับ IP address ของท่านตามปกติของการโหลดไฟล์
  • เมื่อกดสั่งซื้อหรือเข้าสู่ระบบ ท่านจะไปที่ระบบสมาชิก accounts.dragonhispeed.com ของบริษัท ซึ่งใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีและการใช้บริการ — ตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และหลังจากนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการใช้สิทธิเรียกร้อง
  • เอกสารทางบัญชีและภาษี (ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี) — ไม่น้อยกว่าระยะเวลาที่ประมวลรัษฎากรกำหนด
  • บันทึกการใช้งานระบบและข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ — ไม่น้อยกว่า 90 วัน ตามที่ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ กำหนด

7. การรักษาความปลอดภัย

ระบบสมาชิกเชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทุกหน้า รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัส และรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

8. สิทธิของท่าน

ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (แก้เองได้ในระบบสมาชิก)
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
  • ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
  • คัดค้านการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ admin@dragonhispeed.com หรือโทร 02-1054225 บริษัทอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบอ้างขอข้อมูลของท่าน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือระบบสมาชิก

ประกาศ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ฉบับที่ลูกค้าให้ความยินยอมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565)

ตามประกาศ กสทช. เรื่อง กฎหมาย PDPA พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นั้น บริษัท ดรากอนไฮสปีด จำกัด ขอความอนุเคราะห์ลูกค้าแจ้งข้อมูลการตอบรับยินยอม PDPA โดยมีรายละเอียดดังนี้

ผู้ให้บริการจะทำการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ตามที่กฎหมายกำหนด และผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และประกาศ กสทช. กำหนด โดยผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ให้บริการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่ระบุไว้ในสัญญา ดังนี้

  1. ผู้ให้บริการจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อการให้บริการ ส่งเสริมและพัฒนาการให้บริการ เช่น การสมัครใช้บริการ การออกใบแจ้งค่าใช้บริการ การติดต่อประสานงานกับผู้ใช้บริการ เป็นต้น
  2. ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ หรือศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการของผู้ใช้บริการสำหรับเป็นข้อมูลการ จัดทำแผนการตลาด
  3. ผู้ให้บริการอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
  4. ผู้ใช้บริการมีสิทธิระงับการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมให้ประมวลผลไม่ว่าเวลาใดก็ตาม
ทัก LINE